AdWords Werbung ist für die meisten Unternehmen weltweit ein essenzielles Werbeinstrument im Online Marketing Mix. Um durch AdWords einen langanhaltenden Profit zu bekommen, muss das AdWords-Konto häufig nachoptimiert werden. Die meisten Firmen haben aber nicht die Zeit, um sich damit auseinandersetzen zu können. Deswegen sollte man eine sachkundige Agentur für Online Marketing beauftragen.
Die meisten Firmen wissen Ihr SEA Budgets nicht richtig einzusetzen und verschwenden deswegen häufig bis zu 25% des Geldes. Bei einer monatlichen Investition von 5000 Euro, wäre dies ein Verlust von 15000 Euro im Jahr. Heutzutage ist eine gute Google AdWords Agentur auf jeden Fall sehr wichtig, um auf längere Sicht Erfolg zu haben. In den letzten Jahren jedoch ist die Anzahl an Agenturen enorm gestiegen. Dabei fällt es natürlich schwer, die passende bzw. beste Agentur herauszufinden.
Deswegen geben wir Ihnen 10 Tipps, nach welchen Kriterien Sie sich für eine Agentur entscheiden sollten. Am besten sollten Sie sich zunächst selbst über grobe Aspekte des Online Marketings informieren, um eine gewisse Wissensbasis in die Entscheidung miteinzubringen. Schließlich möchten Sie, dass Ihr Budget letztendlich bestmöglich eingesetzt wird.
#Tipp 1: Für die Auswahl einer guten Google AdWords Agentur sollten Sie sich vor dem ersten Kontakt grundlegende Kenntnisse zum/zur AdWords Management & Optimierung aneignen.
Bei einigen Agenturen wird dem Kunden der Zugriff auf das angelegte AdWords & Analytics Konto verwehrt – ein absolutes No-Go! Denn eine Grundlage ist die transparente Zusammenarbeit zwischen Kunde und Agentur. Sie sollten immer auf dem neusten Stand sein, weswegen Ihre Agentur Ihnen stets Entwicklungsupdates geben sollte.
#Tipp 2: Agenturen, die Ihnen alle wichtigen Kontodaten geben, kann man vertrauen. Sie sollten Kontoführer sein, um somit die Arbeit der Agentur überprüfen zu können.
Nicht selten wird diese Aufgabe nicht dem Kunden überlassen, sondern nachteiligen Kleinunternehmen. Der für Sie zuständige Betreuer sollte also eine Art Vertrauensperson sein. Suchen Sie eine Agentur, die Ihnen einen kompetenten Berater zur Verfügung stellt.
#Tipp 3: Achten Sie bei Ihrer letztendlichen Auswahl auf ein bestimmtes Kriterium: die Google AdWords Zertifizierung.
Bei der richtigen Beratung kommt es darauf an, dass Sie sich in jeder Hinsicht wohl fühlen. Dies wird vor allem durch das Aufbauen einer persönlichen Bindung und hoher fachlicher Kompetenz erreicht. Viele Firmen wenden sich an kleinere Agenturen, da es in vielen Großunternehmen an Innovation, Präzision, Schnelligkeit und Qualität fehlt. Entscheiden Sie sich demnach für eine kleine Agentur. So profitieren Sie von einer persönlichen Betreuung und spezialisiertem Fachwissen.
#Tipp 4: Ihre ausgewählte Agentur sollte spezialisierte Fachkenntnisse im Gebiet Google AdWords aufweisen. Dadurch können Sie an Konkurrenten vorbeiziehen und mehr Profit einfahren.
Langjährige praktische Erfahrung, ausgezeichnete Referenzen und eine Google AdWords Zertifizierung zeichnen eine gute Agentur aus. Eine Google AdWords Zertifizierung, praktische Erfahrung und Referenzen sind weiterhin wichtig. Dabei sollte man insbesondere auf die internen Abläufe achten. Hierbei können Sie zum Beispiel erfragen, nach welcher Struktur eine AdWords-Kampagne aufgebaut ist oder ob etwaige Qualitätsprozesse im Workflow implementiert sind.
#Tipp 5: In einer guten Online Marketing Agentur sollten interne Abläufe klar, transparent und flüssig ablaufen. Denn in jeder Firma sollte unter den Mitarbeitern eine eingestimmte Kommunikation und Absprache herrschen, um so eine allumfassende Optimierung Ihres Onlineauftrittes zu versichern.
Einer Agentur ist es nicht möglich alle Referenzen auf ihrer Homepage aufzulisten. Aber wichtige sollte sie zeigen, damit Neukunden zumindest Einblicke in die Unternehmen bzw. Branchen bekommen. Holen Sie sich Erfahrungen von Kunden der Agentur. Referenzen sind immer ein guter Vertrauensindikator.
#Tipp 6: Eine gute Online Marketing Agentur sollte bereits abgeschlossene Projekte mit größeren AdWords Konten aufweisen, positive Kundenbewertungen erhalten haben und den letztlichen Profit tatsächlich steigern können.
Das Return on Investment (RIO) ist hierbei der ausschlaggebender Faktor für AdWords Kampagnen. Deshalb sollten Sie mit Ihrer Agentur erarbeiten, welche KPIs für Ihre Firma wichtig sind. Anbieter, die einfach nur mehr Anzeigenplatzierungen oder Klicks versprechen, sind unseriös.
#Tipp 7: Ideales Marketing besteht aus vielen unterschiedlichen Aspekten. Eine gute Agentur sollte es sich zum Ziel setzen, Ihren ROI und Profit zu erhöhen und dabei die Akquisitionskosten zu senken.
Detaillierte Berichterstattungen sollen dem Kunden die Möglichkeit geben, dass dieser genau sehen kann, welche Aufgaben bereits umgesetzt wurden und welche Erfolge schon eingefahren worden sind. Somit kann der Kunde immer sicher sein, dass die Agentur alles richtig macht. Denn der letztendliche Erfolg kann nur durch eine einsichtige Zusammenarbeit stattfinden. Agenturen senden regelmäßig Berichte über wichtige KPI’s – zumindest einmal im Monat.
#Tipp 8: Suchen Sie nach Agenturen, welche regelmäßg detaillierte AdWords-Berichte verschicken, mit Reportings wertvolle Einblicke verschaffen und Ihnen bei weiteren Fragen oder Problemen immer zur Verfügung stehen.
Nicht bei jeder Agentur sind diese Reportings gleich aufgebaut. Manche rechnen mit einer monatlichen Pauschalgebühr ab, andere rechnen stundenweise ab und wieder andere berechnen Ihnen den prozentualen Anteil der monatlichen Werbeausgaben. Falls Sie die Kosten nicht verstehen oder die Agentur über eine plötzliche Erhöhung der Kosten spricht, sollten Sie diese auf jeden Fall ansprechen.
#Tipp 9: Fragen Sie bei unklaren Kosten oder Daten in Ihrer Abrechnung immer nach. Eine fachkundige Agentur kann zu jeder Zahl eine einfache und logische Erklärung abgeben.
Sie haben die Möglichkeit die Aktivitäten auf Ihrer Webseite ganz einfach zu untersuchen. Mit dem Tool Google Analytics können Sie unter anderem einsehen, woher die Benutzer kommen (z.B. über die Google Suche) oder auch wie lange sich diese auf Ihrer Internetseite aufgehalten haben.
#Tipp 10: Die Agentur sollte technisch affine Mitarbeiter haben. Es muss sicher sein, dass das Tracking auf Ihrer Website oder App richtig funktioniert, bevor Sie mit der PPC (Pay-per-Click) Werbung beginnen.
Zusammenfassung
Eine Agentur für Online Marketing muss viele Eigenschaften erfüllen, um als seriös bezeichnet werden zu können. Ein essentieller Faktor ist vor allem die komplette Transparenz jeglicher Kosten und Entscheidungen. Weiterhin zeigen Referenzen und detaillierte Reportings, ob eine Agentur zuverlässig ist.
Google AdWords ist mittlerweile eines der wichtigsten Werbemittel überhaupt. Wir von der AdPoint GmbH wissen, welche Bedeutung dies für eine Firma haben kann und setzen uns deswegen individuell und motiviert für Ihren Erfolg ein.